ALTRAD harmonisiert IT-Infrastrukturen nach Unternehmenstransaktionen mit Azure und Office 365
| Kunde | ALTRAD Germany GmbH |
| Zielsetzung | Harmonisierung der IT Infrastruktur, einheitlicher Service Desk |
| Lösung | Microsoft Azure, Office 365, System Center, Polycom |
Ihr Ansprechpartner
Johannes Ilg
Die Herausforderung: Business Continuity und Change Management
IT Umstellungen stellen gerade in großen Unternehmen eine große Herausforderung dar. Ausfallzeiten und etwaiger Datenverlust sind stets zu vermeiden. Ergänzend sind in einem Konzern diverse Endanwendergruppen von unterfahrenen bis sehr erfahrenen Benutzern zu berücksichtigen. Für alle Stakeholder muss eine umfassend passende Lösung gefunden werden.
ALTRAD – Marktführer im Bereich Industriedienstleistungen
Die ALTRAD Gruppe ist mit über 42.000 Mitarbeitern der weltweite Marktführer im Bereich der Industriedienstleistungen für die Öl & Gas, Energie-, Bau- und chemische Industrie. Zu den Gruppengesellschaften gehören unter anderem Hertel, Cape und Prezioso Linjebygg.
Die Lösung
Im Rahmen des Projektes wurden grundlegend folgende Dienste harmonisiert und zentralisiert:
Exchange und Sharepoint Migration zu Office365
Exchange und Sharepoint nutzen nun Microsofts Office365 Cloud.
Lync / Skype 4 Business zu Teams Migration
zur Gewährleistung einheitlicher, digitaler Unternehmenskommunikation
Migration diverser Excel, Access und Cognos Reports zu Microsoft PowerBI
ALTRAD profitiert somit von schnellem und zentralem Reporting.
Anwendungsvirtualisierung von Awarto Avisor
Spezialsoftware wird so direkt vom zentralem Anwendungsserver gestreamt.
Zentrale Endpunktverwaltung
nach Bereitstellung und Rollout von Microsoft System Center
Ergänzend wurde der deutschsprachige Support an das zentrale Service Desk von CS Speicherwerk übergeben.
„CS Speicherwerk hat unseren Konzern maßgeblich bei der Digitalisierung unserer Standorte unterstützt. Die direkte Vernetzung mit unseren Kunden verschafft uns einen hervorragenden Wettbewerbsvorteil. Unsere Endanwenderzufriedenheit ist rundum gestiegen.“
Peter Heuger, ICT Manager Germany
wurden im Rahmen von Teilprojekten auf den globalen Gruppenstandard migriert.
Reaktionszeit für Support-Tickets und Requests. CS Speicherwerk unterstützt etwa in Deutschland das globale ICT Service Desk der ALTRAD Gruppe.
wurden in SharePoint und OneDrive migriert. So wurden lokale File-Server abgeschafft und das ALTRAD Global Network Backbone massiv entlastet.
wurden in die Cloud migriert. Benutzer können sich nun besondere Applikationen für spezielle Anwendungsfälle direkt aus der zentralen Remote App Farm streamen.