Zwar entfällt mit der Nutzung von Microsoft Teams und der Office-Integration der Bedarf für unternehmenseigene Collaboration-Lösungen. Allerdings erfordert die Einrichtung und Verwaltung der neuen Office-Umgebung ebenso Ressourcen, die dann nicht im operativen Geschäft zur Verfügung stehen. Damit sich die unternehmenseigene IT weiter auf den Geschäftserfolg konzentrieren kann, bieten unsere Office-365-Experten gezielte Unterstützung für die Einführung und den Betrieb von Office 365.
Unsere Experten beraten Sie bei der Auswahl der Lizenz, die für die Ansprüche Ihres Unternehmens die Passendste ist.
Wir unterstützen Sie umfassend bei der Einführung von Office 365. Das umfasst insbesondere die Einrichtung der Benutzer und die Migration von Postfächern ohne störende Unterbrechungen.
Damit das volle Potenzial der Office-365-Umgebung auch ausgeschöpft wird, helfen wir bei der Schulung und Motivation von Endnutzern. Auf diese Weise erhöhen und beschleunigen wir den Return on Investment der Lizenzkosten.
Kommt es bei den Office-365-Diensten zu technischen Problemen, gewährleistet unser Support-Team eine rasche Fehlerbehebung. Verfügbarkeitseinschränkungen und Ausfälle werden damit minimiert.
CS Speicherwerk entlastet Ihr Unternehmen bei der Verwaltung von Lizenzen, Nutzerrechten und Updates. Während wir damit den erhöhten Administrationsaufwand stemmen, konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft.
Microsoft Office 365 ist in verschiedenen Service-Paketen erhältlich:
Mit dem enthaltenen Exchange-Service vermeiden Sie den mitunter aufwendigen Betrieb eines eigenen E-Mail-Servers. Über Exchange erhält jeder Nutzer Zugriff auf ein bis zu 50 GByte großes Postfach sowie einen eigenen und freigegebene Kalender. Hierüber können unkompliziert Besprechungen geplant werden.
Trotz des Cloud-Modells nutzen die E-Mail-Adressen die eigene Domain Ihres Unternehmens. Gleichzeitig ist die Verwaltung von Nutzern in der Office-365-Umgebung häufig einfacher als bei eigens gehosteten Exchange-Servern, da das Administrator-Portal grundsätzlich von überall erreichbar ist.
Die größten Herausforderungen bei der Migration zu Microsoft Office 365 ist es, bereits vorhandene Daten in die neue Cloud-Umgebung zu migrieren. So müssen Postfächer von einem bereits vorhandenen Exchange-Server oder von anderen E-Mail-Servern in die Cloud übertragen werden, und das natürlich ohne Datenverluste und Erreichbarkeitslücken. Auch die Migration von SharePoint-Daten muss einem geordneten Rahmen folgen.
Unsere Managed-Service-Experten beraten Sie zunächst bei der Auswahl des passenden Office-365-Pakets. Wir übernehmen die erstmalige Einrichtung der Nutzerverwaltung und Endnutzer-Accounts. Anschließend planen wir gemeinsam mit Ihnen die Anforderungen an die Daten- und E-Mail-Migration. Alle vorhandenen Postfächer migrieren wir für Sie entsprechend des gefassten Migrationsplans. Dies gilt ebenso für bereits existierende SharePoint-Datenbanken.
Für ein gelungenes Rollout-Management ist es außerdem unerlässlich, dass Endnutzer über die zusätzlichen Möglichkeiten innerhalb der neuen Cloud-Umgebung geschult werden, damit neue Tools wie Microsoft Teams auch bestmöglich genutzt werden.
Kommt es bei Office 365 zu Störungen, wickelt unser Service-Team Incidents direkt mit Microsoft ab. So minimieren Sie Ausfallzeiten und Verfügbarkeitseinschränkungen. Außerdem wird Verwaltungsaufwand bei Nutzermanagement und Updates von der Unternehmens-internen IT auf unsere Office-Experten umgelagert, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
