Schließen
Support vor Ort
Bild:

Austin Distel / Unsplash

Sparen Sie Kosten und setzen Sie Ressourcen frei, indem Sie den IT-Support für Ihre Mitarbeiter an einen Shared Service Desk auslagern: Dank gezielter Expertise und effizienten ITIL-Prozessen arbeiten Sie auf diese Weise günstiger, mit weniger Ausfallzeiten und Ihre interne IT kann sich wieder auf das Geschäftswachstum konzentrieren.

Themen

Support

Remote Service Desk

Unser Remote Service Desk ist die zentrale Support-Anlaufstelle für Ihre Mitarbeiter. Hier werden Incidents gesammelt und werden in der Regel aus der Ferne gelöst. Dafür nutzen wir erprobte Remote-Support-Software, ohne Ihre IT-Sicherheit zu kompromittieren.

Details zum Remote Service Desk

Vor Ort Service

Lassen sich Probleme nicht im 1st-Level-Support durch unseren Remote Service Desk lösen, werden Ihre Anfragen an unseren Vor-Ort-Service weitergeleitet. Innerhalb unserer Betreuungsregionen werden daher auch komplexe Incidents rasch und effizient behoben.

Details zum Vor Ort Service

Jetzt an die Zukunft denken.

Haben Sie Fragen zum Thema Support? Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen jederzeit weiter.

Telefon +49 621 307 526 0 E-Mail info [at] cs-speicherwerk.com

Erhalten Sie Support.

Sie sind bereits Kunde und benötigen technische Unterstützung? Kontaktieren Sie unseren Service Desk.

Telefon +49 621 307 526 66 E-Mail support@cs-speicherwerk.com

© 2015–2022 CS Speicherwerk GmbH. Alle Rechte vorbehalten.