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Minimalistische Fotografie von drei Kurbelhandys
Bild:

Pavan Trikutam (@ptrikutam) via UNSPLASH

E-MetroTel

E-MetroTel bietet Kommunikations- und Kollaborationslösungen der nächsten Generation für Unternehmen jeder Größe – verfügbar als On-Premise-, Cloud- oder Hybrid-Implementierung. Unsere Mission: Kommunikation intelligenter, einfacher und nachhaltiger zu gestalten – unter Wahrung bestehender Investitionen und Gewährleistung langfristiger Zuverlässigkeit.

Weitere Infos bei E-MetroTel

Wieso E-MetroTel die richtige Lösung für Ihr Unternehmen sein könnte

Immer sicher, immer privat.

Verschlüsselung ist keine Option – sie ist integriert. E-MetroTel schützt jeden Anruf, jede Nachricht und jede Verbindung mit unternehmensgerechter Verschlüsselung und einem Datenschutz-Framework, das Privatsphäre an erste Stelle setzt. Von Anfang an enthalten alle Systeme integrierte Sicherheitsfunktionen – ohne zusätzliche Lizenzen oder externe Gateways. Ihre Daten bleiben stets privat, geschützt und unter Ihrer Kontrolle.

Die Kraft des Ökosystems.

Ein Anbieter. Ein Ökosystem. Jede Lösung. E-MetroTel ist ein echter End-to-End-Kommunikationspartner – mit Telefonen, Apps, Servern, Cloud- und Mobilitätslösungen, die nahtlos zusammenarbeiten. Durch die Vereinigung von Hardware, Software und Services beseitigen wir Integrationsprobleme und bieten ein einziges, zuverlässiges Ökosystem, das Verwaltung vereinfacht und die Benutzererfahrung verbessert.

Green Migration

Moderne Kommunikation – einfach, nachhaltig und intelligent. Unsere Green-Migration-Strategie hilft Unternehmen, ihre Systeme zu modernisieren, ohne funktionierende Infrastruktur zu ersetzen. Wir erhalten Ihre vorhandenen Telefone, Verkabelungen und Systeme, während wir leistungsstarke neue IP- und Cloud-Funktionen einführen. Das Ergebnis: geringere Kosten, weniger Abfall und ein nahtloser Übergang – ohne Ausfallzeiten oder Unterbrechungen.

Unser Ansatz

Bewertung & Analyse – Überprüfung Ihrer aktuellen PBX und Endgeräte.
 

Planung & Design – Definition des Migrationspfads und der Integrationen.
 

Implementierung & Migration – Bereitstellung mit minimaler Ausfallzeit.
 

Schulung & Support – Benutzer einführen und laufende Zuverlässigkeit sicherstellen.
 

Optimierung & Wachstum – einfache Skalierung mit der Entwicklung Ihres Unternehmens.

Produkte & Dienstleistungen

E-MetroTel UCX bietet Unternehmens-Telefonie, Zusammenarbeit und Mobilität auf einer flexiblen Plattform.

  • SIP-basierte Kernarchitektur mit Unterstützung für analoge, digitale und IP-Endgeräte
  • Integrierte Voicemail, Konferenzen, IVR, Auto-Attendant und Aufzeichnung
  • Redundante Architektur mit hoher Verfügbarkeit und Multi-Site-Failover
  • Intuitive Webverwaltung und Analytik

Die gesamte Leistung von UCX – sicher in der Cloud gehostet.

  • Private Instanz pro Kunde – keine gemeinsame Nutzung
  • SIP-Trunks mit globaler Reichweite und flexiblem Routing
  • Nahtlose Integration mit Microsoft Teams, Webchat, E-Mail und SMS
  • Geringer IT-Aufwand, schnelle Bereitstellung

Spezialentwickelte Endgeräte für jeden Arbeitsplatz.

  • Infinity 7000 Serie – Premium-Touchscreen-IP-Telefone mit WLAN, Bluetooth und Video
  • Infinity 5000 Serie – zuverlässige, kosteneffiziente Business-Telefone
  • DECT Mobility – sichere, langreichweitige Funklösungen für Gesundheitswesen, Industrie und Einzelhandel
  • InfinityOne / Infinity 3065 Apps – Desktop- und Mobile-Clients für Sprache, Video und Team-Chat

Einheitliche Kundenerlebnisse über alle Kanäle hinweg.

  • Sprache, Video, Chat, E-Mail und SMS in einer Agentenoberfläche
  • Erweiterte IVR, skillbasiertes Routing, Warteschlangenmanagement
  • Echtzeit-Wallboards und Leistungsanalysen
  • CRM- und Ticketing-Integrationsoptionen

Vertrauenswürdig in zahlreichen Branchen:

  • Gesundheitswesen – sichere Kommunikation für klinische und administrative Teams
  • Hotellerie – PMS-Integration, Gästekommunikation und zimmerbasierte Services
  • Bildung & Verwaltung – skalierbare Multi-Site-Konnektivität und Notfallbenachrichtigung
  • Fertigung & Logistik – Mobilität, Robustheit und umfassende Standortabdeckung

Zentrale Vorteile

  • Integrierte Sicherheit und Datenschutz bei jedem Anruf und Gerät
  • Niedrigere Gesamtbetriebskosten durch Wiederverwendung bestehender Infrastruktur
  • Zukunftssichere Skalierbarkeit durch offene SIP-Standards
  • Einheitliches Ökosystem für einfachere Verwaltung und Support
  • Flexible Lizenzmodelle – On-Premise (permanent) oder Cloud (Abo)
  • Nachhaltigkeit durch E-MetroTels Green-Migration-Ansatz

Demo vereinbaren und an die Zukunft denken.

Haben Sie Fragen zum Thema E-MetroTel oder wünschen Sie sich eine kurze Demonstration? Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen jederzeit weiter.

Telefon +49 621 307 526 0 E-Mail info [at] cs-speicherwerk.com

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